Entre las obligaciones de un operador de poker online para avalar el juego seguro y responsable, está la de asegurarse de que los clientes estén registrados con todas las garantías y que los jugadores que están participando de los torneos y juegos de poker sean realmente aquellos que formalizaron su proceso de registro.
Los motivos por los que pedimos Verificar la Identidad a nuestros jugadores
Hay dos colectivos a los que los operadores de juego online en España presta especial atención en materia de protección: los menores de edad y los jugadores que tengan algún problema con el juego. De esta forma, la regulación de 2012 impide a personas que no hayan cumplido los 18 años y a aquellas que aparezcan en el Registro de Interdicciones de la DGOJ.
Aunque el proceso de registro en nuestra sala de poker se realiza atendiendo al sistema de verificación en tiempo real, que comprueba de forma inmediata si los datos aportados por el jugador corresponden a la información que aparece en la Base de Datos de la Policía correspondiente al DNI o NIE con el que se ha procedido al registro, es recomendable que cada cierto tiempo se compruebe que la identidad del usuario sigue correspondiendo a la de la persona inscrita en 888poker.es.
Especialmente relevante es para asegurar que los métodos de pagos asociados al cliente en su cuenta de juego son también de su propiedad y de este modo evitar cualquier apropiación indebida. La suplantación de identidad es un delito muy grave en España y la verificación de identidad es una de las mejores formas de evitarlo.
Evitar restricciones en tu cuenta
Aunque intentamos contar con una política útil para mantener el control en el juego, mediante límites de ingresos, alertas de actividad o restricciones en las sesiones de tragaperras online en nuestro casino online, en 888 queremos asegurarnos de que se cumple el principio básico del Contrato de Juego que acepta cualquier cliente que se registra en nuestra sala: que es la misma persona registrada la que está jugando y que lo ha hecho con un documento nacional de identidad válido.
Es por ello que en caso de no proceder al proceso de verificación de identidad, nos veremos obligados a establecer ciertas restricciones temporales en la cuenta hasta que no se cumpla con el proceso.
Como vemos en la captura de pantalla de abajo, el proceso de verificación consiste básicamente en seleccionar el documento nacional con el que nos hemos abierto la cuenta en 888poker.es y enviar una copia escaneada o fotografía del mismo, para que nuestro Equipo de Soporte lo revise y confirme que los datos coinciden. El proceso apenas lleva 1 minuto y se hace directamente desde la sección Mi Cuenta / Verificar Identidad.
Incentivos para que hagas el Proceso de Verificación
Para aquellos jugadores a los que estemos solicitando realicen el Proceso de Verificación, les estamos además ofreciendo dos acciones promocionales que compensen de alguna forma las molestias de realizar este proceso: en primer lugar ofrecemos un torneo de poker gratuito con mil euros en premios, el 1.000€ Validación ID Freeroll.
Pero además, en nuestras comunicaciones por email informando de la necesidad de realizar este proceso de Verificación de Identidad, también incluimos un Bono de 10€ por lo que al mismo tiempo que evitamos tener restricciones en nuestros depósitos y retiros, al realizar este proceso (enviando una imagen escaneada de ambas caras de nuestro Permiso de Conducir, DNI o NIE) se nos acreditará un bono de 10€.
